Політика конфіденційності

Політика конфіденційності описує, як ми обробляємо інформацію про вас, включаючи персональні дані та файли cookie.


1. Загальна інформація

  1. Ця політика застосовується до веб-сайту, що працює за такою URL-адресою: mdmarketpro.com
  2. Оператор веб-сайту та адміністратор персональних даних: MD Market Mateusz Dominik Piątkowa 157
  3. Контактна адреса електронної пошти оператора: mdmarketns@gmail.com
  4. Оператор є Адміністратором ваших персональних даних стосовно даних, добровільно наданих на Веб-сайті.
  5. Вебсайт використовує персональні дані для таких цілей:
    • Ведення розсилки
    • Ведення онлайн-чатів
    • Обробка запитів через форму
    • Підготовка, пакування, відвантаження товарів
    • Презентація пропозиції або інформації
  6. Вебсайт виконує функції отримання інформації про користувачів та їхню поведінку наступним чином:
    1. Через дані, добровільно введені у формах, які вводяться в системи Оператора.
    2. Шляхом збереження файлів cookie (так званих «кукі») на кінцевих пристроях.

2. Вибрані методи захисту даних, що використовуються Оператором

  1. Області, де ви входите в систему та вводите персональні дані, захищені на рівні передачі (сертифікат SSL). Це означає, що персональні дані та інформація для входу, введені на веб-сайті, шифруються на комп’ютері користувача та можуть бути прочитані лише цільовим сервером.
  2. Оператор періодично змінює свої адміністративні паролі.
  3. З метою захисту даних Оператор регулярно створює резервні копії.
  4. Важливим елементом захисту даних є регулярне оновлення всього програмного забезпечення, яке використовується Оператором для обробки персональних даних, що зокрема означає регулярне оновлення програмних компонентів.

3. Хостинг

  1. Вебсайт розміщено (технічно обслуговується) на серверах оператора: cyberFolks.pl
  2. Для забезпечення технічної надійності хостингова компанія веде журнали на рівні сервера. Можуть бути записані такі дані:
    • ресурси, що визначаються ідентифікатором URL (адреси запитуваних ресурсів – сторінок, файлів),
    • час надходження запиту,
    • час надсилання відповіді,
    • назва клієнтської станції – ідентифікація здійснюється через HTTP-протокол,
    • інформація про помилки, що виникли під час виконання HTTP-транзакції,
    • URL-адреса сторінки, яку раніше відвідував користувач (реферальне посилання) – якщо перехід на Веб-сайт здійснювався за посиланням,
    • інформація про браузер користувача,
    • Інформація про IP-адресу,
    • діагностична інформація, пов’язана з процесом самостійного замовлення послуг через каси веб-сайту,
    • інформація, пов’язана з обробкою електронної пошти, адресованої Оператору та надісланої Оператором.

4. Ваші права та додаткова інформація про те, як використовуються ваші дані

  1. У певних ситуаціях Контролер має право передавати ваші персональні дані іншим одержувачам, якщо це необхідно для виконання укладеного з вами договору або для виконання зобов'язань Контролера. Це стосується таких груп одержувачів:
    • хостингова компанія на довіреній основі
    • кур'єри
    • поштові оператори
    • страховики
    • банки
    • платіжні оператори
    • уповноважені співробітники та партнери, які використовують дані для досягнення мети веб-сайту
    • компанії, що надають маркетингові послуги Адміністратору
  2. Ваші персональні дані оброблятимуться Адміністратором не довше, ніж це необхідно для виконання пов’язаної діяльності, зазначеної в окремих нормативних актах (наприклад, правилах бухгалтерського обліку). Що стосується маркетингових даних, то дані не оброблятимуться довше 3 років.
  3. Ви маєте право вимагати від Адміністратора:
    • доступ до персональних даних, що стосуються вас,
    • їхні виправлення,
    • видалення,
    • обмеження обробки,
    • та передача даних.
  4. Ви маєте право заперечити проти обробки, зазначеної у пункті 3.2, щодо обробки персональних даних з метою реалізації законних інтересів Контролера, включаючи профілювання, проте право на заперечення не може бути реалізоване, якщо існують вагомі законні підстави для обробки, переважні інтереси, права та свободи щодо вас, зокрема встановлення, здійснення або захист претензій.
  5. Ви можете подати скаргу на дії Адміністратора Голові Управління захисту персональних даних за адресою: вул. Ставкі 2, 00-193 Варшава.
  6. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для роботи Веб-сайту.
  7. Ви можете бути об’єктом автоматизованого прийняття рішень, включаючи профілювання, з метою надання послуг за укладеним договором та з метою проведення прямого маркетингу Контролером.
  8. Персональні дані не передаються третім країнам згідно з положеннями про захист даних. Це означає, що ми не передаємо їх за межі Європейського Союзу.

5. Інформація у формах

  1. Вебсайт збирає інформацію, добровільно надану користувачем, включаючи персональні дані, якщо вони надаються.
  2. Вебсайт може зберігати інформацію про параметри з’єднання (позначку часу, IP-адресу).
  3. У деяких випадках веб-сайт може зберігати інформацію для полегшення зв’язування даних у формі з адресою електронної пошти користувача, який заповнює форму. У таких випадках адреса електронної пошти користувача відображається в URL-адресі сторінки, що містить форму.
  4. Дані, надані у формі, обробляються з метою, що випливає з функції конкретної форми, наприклад, для обробки запиту на обслуговування або контакту з продажу, реєстрації послуг тощо. У кожному випадку контекст та опис форми чітко вказують на її мету.

6. Журнали адміністратора

  1. Інформація про поведінку користувачів на веб-сайті може бути записана. Ці дані використовуються для цілей адміністрування веб-сайту.

7. Важливі маркетингові прийоми

  1. Оператор використовує статистичний аналіз трафіку веб-сайту за допомогою Google Analytics (Google Inc., що базується в США). Оператор не надає персональні дані оператору цього сервісу, лише анонімізовану інформацію. Сервіс спирається на використання файлів cookie на кінцевому пристрої користувача. Щодо інформації про налаштування користувача, зібраної рекламною мережею Google, користувач може переглядати та редагувати інформацію, отриману з файлів cookie, за допомогою інструменту: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Оператор використовує методи ремаркетингу для адаптації рекламних повідомлень до поведінки користувачів на веб-сайті. Це може створити ілюзію, що персональні дані користувачів використовуються для їх відстеження. Однак на практиці жодні персональні дані не передаються від Оператора рекламним постачальникам. Технологічною вимогою для такої діяльності є ввімкнене використання файлів cookie.
  3. Оператор використовує піксель Facebook. Ця технологія дозволяє Facebook (Facebook Inc., що базується в США) знати, що певний зареєстрований користувач користується Сервісом. У цьому випадку він спирається на дані, адміністратором яких є. Оператор не передає жодних додаткових персональних даних Facebook. Сервіс спирається на використання файлів cookie на кінцевому пристрої користувача.
  4. Оператор використовує рішення, яке автоматизує роботу Веб-сайту стосовно користувачів, наприклад, він може надсилати користувачеві електронний лист після відвідування певної підсторінки, за умови, що користувач дав згоду на отримання комерційної кореспонденції від Оператора.

8. Інформація про файли cookie

  1. Вебсайт використовує файли cookie.
  2. Файли cookie – це комп’ютерні дані, зокрема текстові файли, що зберігаються на кінцевому пристрої Користувача Веб-сайту та призначені для використання з веб-сайтами Веб-сайту. Файли cookie зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони походять, термін їх зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.
  3. Суб'єктом, який розміщує файли cookie на кінцевому пристрої Користувача Веб-сайту та отримує до них доступ, є оператор Веб-сайту.
  4. Файли cookie використовуються для таких цілей:
    1. підтримка сеансу користувача Веб-сайту (після входу в систему), завдяки чому користувачеві не потрібно повторно вводити свій логін та пароль на кожній підсторінці Веб-сайту;
    2. досягнення цілей, викладених вище в розділі «Відповідні маркетингові методи»;
  5. Веб-сайт використовує два основних типи файлів cookie: «сеансові файли cookie» та «постійні файли cookie». «Сеансові» файли cookie – це тимчасові файли, які зберігаються на пристрої Користувача до моменту виходу з системи, залишення веб-сайту або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера). «Постійні» файли cookie зберігаються на пристрої Користувача протягом часу, зазначеного в параметрах файлів cookie, або до моменту їх видалення Користувачем.
  6. Програмне забезпечення для перегляду веб-сторінок (веббраузер) зазвичай за замовчуванням дозволяє зберігати файли cookie на кінцевому пристрої користувача. Користувачі веб-сайту можуть змінити свої налаштування щодо цього. Веббраузер дозволяє видаляти файли cookie. Також можливо автоматично блокувати файли cookie. Детальну інформацію з цієї теми можна знайти в довідці або документації, що надається веббраузером.
  7. Обмеження щодо використання файлів cookie можуть впливати на деякі функції, доступні на Веб-сайті.
  8. Файли cookie, розміщені на кінцевому пристрої Користувача Веб-сайту, також можуть використовуватися організаціями, які співпрацюють з оператором Веб-сайту, зокрема такими компаніями: Google (Google Inc. із зареєстрованим офісом у США), Facebook (Facebook Inc. із зареєстрованим офісом у США), Twitter (Twitter Inc. із зареєстрованим офісом у США).

9. Керування файлами cookie – як на практиці висловити та відкликати згоду?

  1. Якщо ви не бажаєте отримувати файли cookie, ви можете змінити налаштування свого браузера. Зверніть увагу, що вимкнення файлів cookie, необхідних для автентифікації, безпеки та збереження налаштувань користувача, може ускладнити, а в крайніх випадках зробити неможливим використання наших веб-сайтів.
  2. Щоб керувати налаштуваннями файлів cookie, виберіть веб-браузер, який ви використовуєте, зі списку нижче та дотримуйтесь інструкцій:Мобільні пристрої: