Predpisy internetového obchodu MD Market Pro

§ 1. Všeobecné ustanovenia

      1. Internetový obchod MD Market Pro funguje na adrese https://mdmarketpro.com a prevádzkuje ho spoločnosť:
        MD Market Mateusz Dominik
        ul. PiąTkowa 157
        33-300 Nowy Sącz
        NIP: 734-364-07-60
        Regon: 541254629
        E-mail: mdmmarketns@gmail.com
        Tel.: +48 732-993-555

      1. Nariadenia stanovujú pravidlá používania internetového obchodu vrátane predloženia a vykonávania objednávok na tovar dostupný v ponuke obchodu, práv a povinnosti dohody o predaji, pravidiel sťažnosti a stiahnutia zo zmluvy, ako aj zásad ochrany osobných údajov a používania súborov cookie.

      1. Zákazník - prírodná osoba (spotrebiteľ alebo osoba vykonávajúca obchodnú činnosť), právna osoba alebo organizačná jednotka bez právnej osobnosti, ktorej ustanovenia poskytujú právnu kapacitu, pomocou internetového obchodu MD Market Pro.

      1. Spotrebiteľ - prírodná osoba, ktorá vykonáva právny čin s podnikateľom, ktorý priamo súvisí s jeho obchodnou alebo profesionálnou činnosťou (článok 22A občianskeho zákonníka).

      1. Podnikateľ - prírodná osoba, právna osoba alebo organizačná jednotka bez právnej osobnosti, vykonávanie obchodnej alebo profesionálnej činnosti vo svojom vlastnom mene (článok 431 občianskeho zákonníka).

      1. Dohoda o predaji - Dohoda o predaji uzavretá so zákazníkom prostredníctvom internetového obchodu MD Market Pro.

      1. Predpisy sú k dispozícii na adrese https://mdmarketpro.com/regulamin a na požiadanie môžu byť odoslané zákazníkovi v elektronickej podobe na e-mailovú adresu alebo k dispozícii na stiahnutie.

      1. Pri zadávaní objednávky do obchodu zákazník vyhlasuje, že si prečítal obsah nariadení, prijíma svoje ustanovenia a zaväzuje sa s nimi dodržiavať.


    § 2. Pravidlá používania internetového obchodu

        1. Zákazník si môže prezerať ponuku obchodu bez prihlásenia. Ponuka obsahuje tovar prezentovaný v podmienkach a obsahuje informácie o cene (v PLN), popise, technických parametroch a dostupnosti.

        1. Na zadanie objednávky tovaru musí zákazník:
          a. Pridajte do koša vybrané produkty.
          b. Prejdite na zhrnutie objednávky a zadajte:
          -shippingové údaje (meno a priezvisko alebo meno spoločnosti, adresa, poštový kód, mesto),
          -invaice dáta (voliteľné; pri vydávaní FV, mali by sa poskytnúť údaje o NIP a spoločnosti),
          -e -mailová adresa a kontaktné telefónne číslo.
          c. Vyberte metódu dodania a spôsob platby z dostupných možností.
          d. Prečítajte si nariadenia a prijmite svoje ustanovenia vrátane zásad ochrany osobných údajov a faktúry na odoslanie elektronickej faktúry.
          e. Potvrďte objednávku („Objednávam a zaplatím“).

        1. Umiestnenie objednávky nevyžaduje registráciu účtu, ale zákazník môže vytvoriť účet, vďaka ktorému:
          a. Získa prístup k histórii objednávky.
          b. Podrobnosti o adrese môže uložiť ako predvolené.
          c. prijíma rýchlejší proces dokončovania nasledujúcich objednávok.

        1. Po zadaní objednávky zákazník dostane na e-mailovú adresu, že potvrdenie objednávky na implementáciu obsahuje jedinečné číslo objednávky, zoznam produktov, hrubú cenu, vybranú metódu doručenia a platby a údaje predajcu.


      § 3. Proces spracovania príkazu

          1. Objednávky sa vykonávajú až po pripísaní platby (ak bolo vybrané predplatenie) alebo v deň odoslania balíka v prípade dodania.

          1. Čas implementácie objednávky (preprava) je zvyčajne 1-3 pracovné dni od platby, pokiaľ s produktom nebol poskytnutý iný dátum dopravy. Počas verejných sviatkov, soboty a nedele sa môže predĺžiť čas implementácie.

          1. Pred zadaním objednávky sa v košíku zobrazia náklady a spôsoby doručenia a môžu obsahovať:
            a. Courier (Pocztex, DPD, Inpost, UPS alebo iný dostupný nosič).
            b. Osobná zbierka (iba v ústredí obchodu; po predchádzajúcom vymenovaní).

          1. Náklady na platby a metódy:
            a. Tradičný prevod (bankové údaje predajcu sú uvedené v potvrdení objednávky).
            b. Online platba (Payu, Przelewy24, DotPay alebo iná integrovaná platobná brána).
            c. Platba pri doručení (zber) - dodatočný poplatok.
            d. Platba platobnou kartou (ak dopravca umožní túto možnosť).

          1. Ak vyberiete platby tradičným prevodom, zákazník je povinný platiť platby do 7 dní od dátumu zadania objednávky. Po tomto dátume, ak platba nie je zverejnená, objednávka bude automaticky zrušená.


        § 4. Cena tovaru a mien

            1. Všetky ceny uvedené v obchode sú uvedené v poľských Zloty (PLN) a zahŕňajú DPH.

            1. Predajca si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovaru, ale tieto zmeny sa nevzťahujú na objednávky, na ktoré sa potvrdilo prijatie zmien pred zavedením zmien.

            1. V prípade zahraničných objednávok môže predávajúci poskytnúť cenu premenenú na inú menu (napr. EUR) pri výmennom kurze Euro v platnosti NBP v deň vydania faktúry/profismu.


          § 5. Platby a faktúra

              1. Zákazník môže dostať faktúru DPH (alebo prijatie) za zakúpený tovar. Faktúra bude vydaná a zaslaná e-mailom (na e-mailovú adresu) okamžite po pripísaní platby.

              1. Ak faktúra nie je prekonaná alebo iné problémy s dokumentáciou, zákazník by sa mal okamžite obrátiť na kanceláriu zákazníckeho servisu na e-mailovej adrese: mdmmarkertrns@gmail.com .

              1. Predávajúci sa zaväzuje vydávať faktúry v súlade s platnými daňovými zákonmi (zákon o DPH).

            § 6. Označovanie autorských práv a produktu

                1. Všetky materiály uverejnené v obchode (texty, fotografie, grafika, logo) sú vlastníctvom spoločnosti MD Market Pro alebo subjekty, ktoré predajcovia mali licenciu na ich používanie.

                1. Kopírovanie, reprodukcia alebo používanie týchto materiálov v celku alebo vo fragmentoch vyžaduje písomný súhlas predávajúceho.

                1. V prípade výrobkov označených rezervovanými ochrannými známkami (logo, značky značky) zákazník vyhlasuje, že akceptuje licenčné podmienky svojho výrobcu.

              § 7. Zodpovednosť

                  1. Predajca nezodpovedá za nevykonanie alebo nesprávny výkon zmluvy, ak je to výsledok fungovania správania sily alebo opustenia zákazníka.

                  1. Predajca nezodpovedá za oneskorenie kuriérov, ktoré sú výsledkom dôvodov, ktoré sú mimo jeho kontroly (štrajky, prírodné katastrofy atď.).

                  1. Predajca nie je zodpovedný za používanie tovaru spôsobom v rozpore s jeho zamýšľaným účelom.

                  1. Sťažnosti týkajúce sa prevádzky webovej stránky (systémové chyby, nevypracujúce odkazy, prerušenia dostupnosti služby) by sa mali nahlásiť na technickú adresu: mdmmarketNs@gmail.com . Predajca vynaloží úsilie na odstránenie nedostatkov v čo najkratšom čase.

                § 8 .

                  1. Vo veciach, na ktoré sa tieto nariadenia nevzťahujú,
                    uplatňujú ustanovenia občianskeho zákonníka.
                    b. Zákon o právach spotrebiteľov (Journal of Laws 2014, položka 827, v znení neskorších predpisov).
                    c. Zákon o poskytovaní elektronických služieb (Journal of Laws 2002, č. 144, položka 1204, v znení neskorších predpisov).
                    d. Zákon o ochrane osobných údajov (Journal of Laws 2016, položka 922, v znení neskorších predpisov) a GDPR (nariadenie Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679).

                  1. Predajca si vyhradzuje právo vykonať zmeny v predpisoch. Zmeny nadobudnú účinnosť do 7 dní od dátumu ich uverejnenia na webovej stránke obchodu. Objednávky zadané pred vstupom do platnosti zmien sa vykonávajú na súčasných zásadách.

                  1. Akékoľvek spory vyplývajúce z pozadia zmluvy sa vyriešia priateľsky a ak to nie je možné - kompetentný miestny súd.

                § 9. Podmienky návratnosti a sťažnosti

                  1. Vrátenie a podmienky sťažností
                  2. Tovar, ktorý sa vraciate, nemôže vykazovať žiadne známky používania!
                  3. Pareka, v ktorej posielate tovar, musí byť pevne zabalený a chránený pred poškodením. Tovar zaslaný bez riadnej ochrany,
                    iba vo svojej vlastnej továrni, je počas prepravy vystavený poškodeniu.
                  4. Nebudeme zhromažďovať balík, ktorý k nám príde poškodený alebo otvorený.
                  5. Vrátený tovar musí byť dokončený, čo znamená, že musí obsahovať všetky pôvodne uzavreté vybavenie, ako sú káble, skrutky, používateľská príručka atď.
                  6. Dostanete 100% vrátenie ceny zaplatenej za vrátený tovar.
                  7. Na svoj účet dostanete vrátenie peňazí do maximálne 14 dní od dátumu dodania vráteného tovaru do obchodu.
                  8. Doprava adresa: Celkom pošlete bez stiahnutia do nášho obchodu:
                1. Trh MD
                2. PiąTkowa 157
                3. 33-300 Nowy Sącz

                      • Predpisy sa uplatňujú od 6. júna 2025.