§ 1. Všeobecné ustanovenia
- Internetový obchod MD Market Pro funguje na adrese https://mdmarketpro.com a prevádzkuje ho spoločnosť:
MD Market Mateusz Dominik
ul. PiąTkowa 157
33-300 Nowy Sącz
NIP: 734-364-07-60
Regon: 541254629
E-mail: mdmmarketns@gmail.com
Tel.: +48 732-993-555
- Internetový obchod MD Market Pro funguje na adrese https://mdmarketpro.com a prevádzkuje ho spoločnosť:
- Nariadenia stanovujú pravidlá používania internetového obchodu vrátane predloženia a vykonávania objednávok na tovar dostupný v ponuke obchodu, práv a povinnosti dohody o predaji, pravidiel sťažnosti a stiahnutia zo zmluvy, ako aj zásad ochrany osobných údajov a používania súborov cookie.
- Zákazník - prírodná osoba (spotrebiteľ alebo osoba vykonávajúca obchodnú činnosť), právna osoba alebo organizačná jednotka bez právnej osobnosti, ktorej ustanovenia poskytujú právnu kapacitu, pomocou internetového obchodu MD Market Pro.
- Spotrebiteľ - prírodná osoba, ktorá vykonáva právny čin s podnikateľom, ktorý priamo súvisí s jeho obchodnou alebo profesionálnou činnosťou (článok 22A občianskeho zákonníka).
- Podnikateľ - prírodná osoba, právna osoba alebo organizačná jednotka bez právnej osobnosti, vykonávanie obchodnej alebo profesionálnej činnosti vo svojom vlastnom mene (článok 431 občianskeho zákonníka).
- Dohoda o predaji - Dohoda o predaji uzavretá so zákazníkom prostredníctvom internetového obchodu MD Market Pro.
- Predpisy sú k dispozícii na adrese https://mdmarketpro.com/regulamin a na požiadanie môžu byť odoslané zákazníkovi v elektronickej podobe na e-mailovú adresu alebo k dispozícii na stiahnutie.
- Pri zadávaní objednávky do obchodu zákazník vyhlasuje, že si prečítal obsah nariadení, prijíma svoje ustanovenia a zaväzuje sa s nimi dodržiavať.
§ 2. Pravidlá používania internetového obchodu
- Zákazník si môže prezerať ponuku obchodu bez prihlásenia. Ponuka obsahuje tovar prezentovaný v podmienkach a obsahuje informácie o cene (v PLN), popise, technických parametroch a dostupnosti.
- Na zadanie objednávky tovaru musí zákazník:
a. Pridajte do koša vybrané produkty.
b. Prejdite na zhrnutie objednávky a zadajte:
-shippingové údaje (meno a priezvisko alebo meno spoločnosti, adresa, poštový kód, mesto),
-invaice dáta (voliteľné; pri vydávaní FV, mali by sa poskytnúť údaje o NIP a spoločnosti),
-e -mailová adresa a kontaktné telefónne číslo.
c. Vyberte metódu dodania a spôsob platby z dostupných možností.
d. Prečítajte si nariadenia a prijmite svoje ustanovenia vrátane zásad ochrany osobných údajov a faktúry na odoslanie elektronickej faktúry.
e. Potvrďte objednávku („Objednávam a zaplatím“).
- Na zadanie objednávky tovaru musí zákazník:
- Umiestnenie objednávky nevyžaduje registráciu účtu, ale zákazník môže vytvoriť účet, vďaka ktorému:
a. Získa prístup k histórii objednávky.
b. Podrobnosti o adrese môže uložiť ako predvolené.
c. prijíma rýchlejší proces dokončovania nasledujúcich objednávok.
- Umiestnenie objednávky nevyžaduje registráciu účtu, ale zákazník môže vytvoriť účet, vďaka ktorému:
- Po zadaní objednávky zákazník dostane na e-mailovú adresu, že potvrdenie objednávky na implementáciu obsahuje jedinečné číslo objednávky, zoznam produktov, hrubú cenu, vybranú metódu doručenia a platby a údaje predajcu.
§ 3. Proces spracovania príkazu
- Objednávky sa vykonávajú až po pripísaní platby (ak bolo vybrané predplatenie) alebo v deň odoslania balíka v prípade dodania.
- Čas implementácie objednávky (preprava) je zvyčajne 1-3 pracovné dni od platby, pokiaľ s produktom nebol poskytnutý iný dátum dopravy. Počas verejných sviatkov, soboty a nedele sa môže predĺžiť čas implementácie.
- Pred zadaním objednávky sa v košíku zobrazia náklady a spôsoby doručenia a môžu obsahovať:
a. Courier (Pocztex, DPD, Inpost, UPS alebo iný dostupný nosič).
b. Osobná zbierka (iba v ústredí obchodu; po predchádzajúcom vymenovaní).
- Pred zadaním objednávky sa v košíku zobrazia náklady a spôsoby doručenia a môžu obsahovať:
- Náklady na platby a metódy:
a. Tradičný prevod (bankové údaje predajcu sú uvedené v potvrdení objednávky).
b. Online platba (Payu, Przelewy24, DotPay alebo iná integrovaná platobná brána).
c. Platba pri doručení (zber) - dodatočný poplatok.
d. Platba platobnou kartou (ak dopravca umožní túto možnosť).
- Náklady na platby a metódy:
- Ak vyberiete platby tradičným prevodom, zákazník je povinný platiť platby do 7 dní od dátumu zadania objednávky. Po tomto dátume, ak platba nie je zverejnená, objednávka bude automaticky zrušená.
§ 4. Cena tovaru a mien
- Všetky ceny uvedené v obchode sú uvedené v poľských Zloty (PLN) a zahŕňajú DPH.
- Predajca si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovaru, ale tieto zmeny sa nevzťahujú na objednávky, na ktoré sa potvrdilo prijatie zmien pred zavedením zmien.
- V prípade zahraničných objednávok môže predávajúci poskytnúť cenu premenenú na inú menu (napr. EUR) pri výmennom kurze Euro v platnosti NBP v deň vydania faktúry/profismu.
§ 5. Platby a faktúra
- Zákazník môže dostať faktúru DPH (alebo prijatie) za zakúpený tovar. Faktúra bude vydaná a zaslaná e-mailom (na e-mailovú adresu) okamžite po pripísaní platby.
- Ak faktúra nie je prekonaná alebo iné problémy s dokumentáciou, zákazník by sa mal okamžite obrátiť na kanceláriu zákazníckeho servisu na e-mailovej adrese: mdmmarkertrns@gmail.com .
- Predávajúci sa zaväzuje vydávať faktúry v súlade s platnými daňovými zákonmi (zákon o DPH).
§ 6. Označovanie autorských práv a produktu
- Všetky materiály uverejnené v obchode (texty, fotografie, grafika, logo) sú vlastníctvom spoločnosti MD Market Pro alebo subjekty, ktoré predajcovia mali licenciu na ich používanie.
- Kopírovanie, reprodukcia alebo používanie týchto materiálov v celku alebo vo fragmentoch vyžaduje písomný súhlas predávajúceho.
- V prípade výrobkov označených rezervovanými ochrannými známkami (logo, značky značky) zákazník vyhlasuje, že akceptuje licenčné podmienky svojho výrobcu.
§ 7. Zodpovednosť
- Predajca nezodpovedá za nevykonanie alebo nesprávny výkon zmluvy, ak je to výsledok fungovania správania sily alebo opustenia zákazníka.
- Predajca nezodpovedá za oneskorenie kuriérov, ktoré sú výsledkom dôvodov, ktoré sú mimo jeho kontroly (štrajky, prírodné katastrofy atď.).
- Predajca nie je zodpovedný za používanie tovaru spôsobom v rozpore s jeho zamýšľaným účelom.
- Sťažnosti týkajúce sa prevádzky webovej stránky (systémové chyby, nevypracujúce odkazy, prerušenia dostupnosti služby) by sa mali nahlásiť na technickú adresu: mdmmarketNs@gmail.com . Predajca vynaloží úsilie na odstránenie nedostatkov v čo najkratšom čase.
§ 8 .
- Vo veciach, na ktoré sa tieto nariadenia nevzťahujú,
uplatňujú ustanovenia občianskeho zákonníka.
b. Zákon o právach spotrebiteľov (Journal of Laws 2014, položka 827, v znení neskorších predpisov).
c. Zákon o poskytovaní elektronických služieb (Journal of Laws 2002, č. 144, položka 1204, v znení neskorších predpisov).
d. Zákon o ochrane osobných údajov (Journal of Laws 2016, položka 922, v znení neskorších predpisov) a GDPR (nariadenie Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679).
- Vo veciach, na ktoré sa tieto nariadenia nevzťahujú,
- Predajca si vyhradzuje právo vykonať zmeny v predpisoch. Zmeny nadobudnú účinnosť do 7 dní od dátumu ich uverejnenia na webovej stránke obchodu. Objednávky zadané pred vstupom do platnosti zmien sa vykonávajú na súčasných zásadách.
- Akékoľvek spory vyplývajúce z pozadia zmluvy sa vyriešia priateľsky a ak to nie je možné - kompetentný miestny súd.
§ 9. Podmienky návratnosti a sťažnosti
- Vrátenie a podmienky sťažností
- Tovar, ktorý sa vraciate, nemôže vykazovať žiadne známky používania!
- Pareka, v ktorej posielate tovar, musí byť pevne zabalený a chránený pred poškodením. Tovar zaslaný bez riadnej ochrany,
iba vo svojej vlastnej továrni, je počas prepravy vystavený poškodeniu. - Nebudeme zhromažďovať balík, ktorý k nám príde poškodený alebo otvorený.
- Vrátený tovar musí byť dokončený, čo znamená, že musí obsahovať všetky pôvodne uzavreté vybavenie, ako sú káble, skrutky, používateľská príručka atď.
- Dostanete 100% vrátenie ceny zaplatenej za vrátený tovar.
- Na svoj účet dostanete vrátenie peňazí do maximálne 14 dní od dátumu dodania vráteného tovaru do obchodu.
- Doprava adresa: Celkom pošlete bez stiahnutia do nášho obchodu:
- Trh MD
- PiąTkowa 157
- 33-300 Nowy Sącz
- Predpisy sa uplatňujú od 6. júna 2025.