REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MD MARKET PRO

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy MD Market Pro działa pod adresem https://mdmarketpro.com i prowadzony jest przez firmę:
    MD Market Mateusz Dominik
    ul. Piątkowa 157
    33-300 Nowy Sącz
    NIP: 734-364-07-60
    REGON: 541254629
    e-mail: mdmarketrns@gmail.com
    tel.: +48 732-993-555
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym składania i realizacji zamówień na towary dostępne w ofercie sklepu, prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży, zasady reklamacji i odstąpienia od umowy, a także zasady ochrony danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies.
  3. Klient – osoba fizyczna (konsument lub osoba prowadząca działalność gospodarczą), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, korzystająca ze sklepu internetowego MD Market Pro.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
  5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową (art. 431 Kodeksu cywilnego).
  6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta z Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego MD Market Pro.
  7. Regulamin jest dostępny pod linkiem https://mdmarketpro.com/regulamin i na żądanie może być przesłany Klientowi w formie elektronicznej na adres e-mail lub udostępniony do pobrania.
  8. Klient, składając zamówienie w sklepie, oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.

§ 2. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

  1. Klient może przeglądać ofertę sklepu bez logowania. Oferta obejmuje towary przedstawione w kategoriach i zawiera informacje o cenie (w PLN), opisie, parametrach technicznych oraz dostępności.
  2. W celu złożenia zamówienia na towary, Klient musi:
    a. Dodać wybrane produkty do koszyka.
    b. Przejść do podsumowania zamówienia i wprowadzić:
    – dane do wysyłki (imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres, kod pocztowy, miasto),
    – dane do faktury (opcjonalnie; przy wystawianiu FV należy podać NIP i dane firmy),
    – adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego.
    c. Wybrać metodę dostawy i metodę płatności spośród dostępnych opcji.
    d. Zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego postanowienia, w tym politykę prywatności oraz klauzulę dotyczącą przesyłania faktury drogą elektroniczną.
    e. Potwierdzić złożenie zamówienia („Zamawiam i płacę”).
  3. Złożenie zamówienia nie wymaga rejestracji konta, lecz Klient może założyć konto, dzięki czemu:
    a. Uzyskuje dostęp do historii zamówień.
    b. Może zapisać dane adresowe jako domyślne.
    c. Otrzymuje szybszy proces finalizacji kolejnych zamówień.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, zawierające unikalny numer zamówienia, listę produktów, cenę brutto, wybraną metodę dostawy i płatności oraz dane sprzedawcy.

§ 3. Proces realizacji zamówienia

  1. Zamówienia realizowane są tylko po zaksięgowaniu płatności (jeśli wybrana została przedpłata), lub w dniu nadania przesyłki w przypadku wysyłki za pobraniem.
  2. Czas realizacji zamówienia (wysyłka) wynosi zwykle 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności, o ile przy produkcie nie podano innego terminu wysyłki. W dni ustawowo wolne od pracy oraz soboty i niedziele czas realizacji może ulec wydłużeniu.
  3. Koszty i metody dostawy wyświetlane są w koszyku przed złożeniem zamówienia i mogą obejmować:
    a. Kuriera (Pocztex, DPD, InPost, UPS lub inny dostępny przewoźnik).
    b. Odbiór osobisty (wyłącznie w siedzibie sklepu; po wcześniejszym umówieniu terminu).
  4. Koszty i metody płatności:
    a. Przelew tradycyjny (dane bankowe Sprzedawcy podane są w potwierdzeniu zamówienia).
    b. Płatność online (PayU, Przelewy24, Dotpay lub inna zintegrowana bramka płatności).
    c. Płatność przy odbiorze (pobranie) – dodatkowa opłata.
    d. Płatność kartą płatniczą (jeśli przewoźnik umożliwia taką opcję).
  5. W przypadku wyboru płatności tradycyjnym przelewem Klient zobowiązany jest do uiszczenia płatności w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia. Po tym terminie, jeśli płatność nie zostanie zaksięgowana, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

§ 4. Cena towarów i waluty

  1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, jednak zmiany te nie dotyczą zamówień, dla których potwierdzono przyjęcie do realizacji przed wprowadzeniem zmian.
  3. W przypadku zamówień zagranicznych – sprzedawca może podać cenę przeliczoną na inną walutę (np. EUR) według kursu Euro NBP obowiązującego w dniu wystawienia faktury/proforma.

§ 5. Płatności i fakturowanie

  1. Klient może otrzymać fakturę VAT (lub paragon) na zakupione towary. Faktura zostanie wystawiona i przesłana drogą elektroniczną (na adres e-mail) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  2. W przypadku nieotrzymania faktury lub innych problemów z dokumentacją, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta pod adresem e-mail: mdmarketrns@gmail.com.
  3. Sprzedawca zobowiązuje się wystawiać faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego (Ustawa o VAT).

§ 6. Prawa autorskie i znakowanie produktów

  1. Wszelkie materiały zamieszczone w sklepie (teksty, zdjęcia, grafiki, logo) są własnością MD Market Pro lub podmiotów, które udzieliły Sprzedawcy licencji na ich wykorzystanie.
  2. Kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie tych materiałów w całości lub we fragmentach wymaga pisemnej zgody Sprzedawcy.
  3. W przypadku produktów oznaczonych zastrzeżonymi znakami towarowymi (logo, nazwy marek), Klient oświadcza, że akceptuje ich warunki licencji producenta.

§ 7. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy, jeżeli jest to skutkiem działania siły wyższej lub działania bądź zaniechania Klienta.
  2. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia kurierów wynikające z przyczyn od niego niezależnych (strajki, klęski żywiołowe itp.).
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie towaru w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem.
  4. Reklamacje dotyczące działania strony internetowej (błędy systemowe, niedziałające linki, przerwy w dostępności usługi) należy zgłaszać na adres techniczny: mdmarketrns@gmail.com. Sprzedawca dołoży starań, aby usunąć usterki w możliwie najkrótszym czasie.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy:
    a. Kodeksu cywilnego.
    b. Ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014, poz. 827 z późn. zm.).
    c. Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002, nr 144, poz. 1204 ze zm.).
    d. Ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2016, poz. 922 z późn. zm.) oraz RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679).
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od daty ich opublikowania na stronie internetowej sklepu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach.
  3. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji zamówień będą rozstrzygane polubownie, a gdy nie będzie to możliwe – przez właściwy miejscowo sąd powszechny.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 06 czerwca 2025.