Cennik i wysyłki

1. Cennik produktów

      • Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają 23% VAT.

      • Ceny prezentowane na stronie są cenami brutto widocznymi w karcie produktu.

      • Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen: nowe stawki obowiązują wyłącznie w zamówieniach złożonych po wprowadzeniu zmiany.

    2. Metody płatności

        • Przelew tradycyjny – dane do przelewu wyświetlane są w potwierdzeniu zamówienia. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty.

        • Płatność online – dostępne przez PayU/Przelewy24/Dotpay. Realizacja następuje natychmiast po potwierdzeniu transakcji.

        • Płatność przy odbiorze (pobranie) – dodatkowa opłata 5 zł do kosztu przesyłki.

        • Karta płatnicza – jeśli opcja jest aktywna przy wybranym przewoźniku, system automatycznie zaoferuje płatność kartą.

      3. Koszty i metody dostawy

          1. Kurier
                • Koszt standardowej przesyłki kurierskiej (InPost/GLS) do 30 kg:
                      • zamówienia poniżej 1 000 zł – 22 zł

                      • zamówienia powyżej 1 000 zł – darmowa wysyłka

                  • Czas dostawy: 1–3 dni robocze od dnia nadania paczki (z wyłączeniem weekendów i świąt).

                  • Możliwość wysyłki za pobraniem (+ 6 zł do kosztu dostawy).

              1. Paczkomaty InPost
                    • Koszt do 30 kg:
                          • zamówienia poniżej 1 000 zł – 20 zł

                          • zamówienia powyżej 1 000 zł – darmowa wysyłka

                      • Czas dostawy: zwykle 1–2 dni robocze od nadania paczki.

                      • Możliwość płatności za pobraniem nie dotyczy paczkomatów – paczka płatna z góry.

                  1. Odbiór osobisty
                        • Dostępny w siedzibie: MD Marker ul. Okulickiego 24, 33-300 Nowy Sącz

                        • Darmowy odbiór po wcześniejszym umówieniu wizyty (telefonicznie lub mailowo).

                        • Towar przygotujemy do odbioru zwykle w ciągu 2 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.

                    1. Kurier zagraniczny (UE)
                          • Koszt ustalany indywidualnie w zależności od kraju i wagi przesyłki. Orientacyjnie:
                                • do 5 kg: ok. 50–80 zł

                                • do 20 kg: ok. 100–150 zł

                            • Czas dostawy: 3–7 dni roboczych, w zależności od kraju odbiorcy.

                            • Darmowa wysyłka UE przy zamówieniu powyżej równowartości 300 € (przeliczenie według bieżącego kursu).

                      4. Szczegółowe zasady wysyłki

                          • Przesyłki kurierskie wysyłamy od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone i opłacone (lub za pobraniem) do godz. 12:00 nadamy tego samego dnia; pozostałe następnym dniu roboczym.

                          • Na bieżąco śledzimy status przesyłek – numer listu przewozowego wysyłamy e-mailem tuż po nadaniu paczki.

                          • W przypadku wybrania metody „odbiór osobisty” – towar czeka do 7 dni roboczych, a my informujemy o gotowości do odbioru SMS-em lub wiadomością e-mail.

                          • Jeżeli kurier nie doręczy paczki w wyznaczonym terminie lub nastąpi zwrot przesyłki do nadawcy, skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin, aby uzgodnić kolejną próbę dostawy lub zmianę adresu.

                        5. Zwroty kosztów i reklamacje związane z dostawą

                            • Jeżeli dojdzie do uszkodzenia przesyłki w transporcie, należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i niezwłocznie powiadomić nas o zdarzeniu (mailowo lub telefonicznie).

                            • W przypadku pomyłki w realizacji zamówienia (niewłaściwy produkt lub brak części zamówionego towaru) – zwrot lub wymiana nastąpi na nasz koszt.

                            • Jeżeli chcesz zwrócić produkt (zgodnie z zasadami opisanymi w sekcji „Reklamacje i Zwroty”), odesłanie na adres MD Market Pro odbywa się na Twój koszt, chyba że wybrana metoda dostawy (np. darmowa wysyłka powyżej 1 000 zł) kwalifikuje Cię do zwrotu tych kosztów (informacja zawsze podana jest w potwierdzeniu zwrotu).

                          6. Kontakt w sprawie wysyłek

                              • Tel.: +48 732 993 555 (pon.–pt. 9:00–17:00)

                              • W wiadomości podaj numer zamówienia oraz numer listu przewozowego, jeśli go posiadasz.