Ceník a doprava

1. Ceník produktů

• • Všechny ceny jsou uvedeny v polských zlotých (PLN) a zahrnují 23% DPH.

• • Ceny uvedené na webových stránkách jsou ceny bez DPH a jsou viditelné v kartě produktu.

• • Vyhrazujeme si právo na změnu cen: nové ceny platí pouze pro objednávky zadané po provedení změny.

2. Způsoby platby

• • Tradiční bankovní převod – údaje o bankovním převodu jsou uvedeny v potvrzení objednávky. Vaši objednávku zpracujeme po přijetí platby.

• • Online platba – dostupná přes PayU/Przelewy24/Dotpay. Platby jsou zpracovány ihned po potvrzení transakce.

• • Platba na dobírku (hotovostní platba při převzetí) – příplatek 5 PLN navíc k ceně dopravy.

• • Platební karta – pokud je u vybraného dopravce tato možnost aktivní, systém automaticky nabídne platbu kartou.

3. Náklady na dopravu a způsoby dopravy

1. 1. Doručovatel
      
      • • Cena standardní kurýrní zásilky (InPost/GLS) do 30 kg:
          
          • • objednávky pod 1 000 PLN – 22 PLN
          • • objednávky nad 1 000 PLN – doprava zdarma

      • • Dodací lhůta: 1–3 pracovní dny od data odeslání (kromě víkendů a svátků).
      • • Možnost platby při doručení (+ 6 PLN za dopravu).

1. 1. Schránky na balíky InPost
      
      • • Cena do 30 kg:
          
          • • objednávky pod 1 000 PLN – 20 PLN
          • • objednávky nad 1 000 PLN – doprava zdarma

      • • Dodací lhůta: obvykle 1-2 pracovní dny od odeslání.
      • • Možnost platby na dobírku se nevztahuje na balíkové schránky – balík se platí předem.

1. 1. Osobní vyzvednutí
      
      • • K dispozici v kanceláři: MUDr. Marker ul. Okulickiego 24, 33-300 Nowy Sącz
      • • Bezplatné vyzvednutí po předchozí domluvě (telefonicky nebo e-mailem).
      • • Zboží obvykle připravíme k vyzvednutí do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

1. 1. Zahraniční kurýr (EU)
      
      • • Cena se stanovuje individuálně v závislosti na zemi a hmotnosti zásilky. Přibližná cena:
          
          • • do 5 kg: cca 50–80 PLN
          • • do 20 kg: cca 100–150 PLN

      • • Dodací lhůta: 3–7 pracovních dnů, v závislosti na zemi příjemce.
      • • Doprava zdarma v rámci EU u objednávek nad ekvivalent 300 EUR (přepočítáno dle aktuálního směnného kurzu).

4. Podrobná pravidla pro přepravu

• • Zásilky kurýrem zasíláme od pondělí do pátku. Objednávky zadané a uhrazené (nebo zaslané na dobírku) do 12:00 budou odeslány tentýž den; všechny ostatní objednávky budou odeslány následující pracovní den.

• • Stav zásilek neustále sledujeme – číslo přepravního listu zasíláme e-mailem ihned po odeslání balíku.

• • Pokud zvolíte metodu „osobního odběru“, zboží bude čekat až 7 pracovních dnů a o jeho připravenosti k vyzvednutí vás budeme informovat prostřednictvím SMS nebo e-mailu.

• • Pokud kurýr nedoručí balík v uvedeném termínu nebo je balík vrácen odesílateli, budeme vás do 24 hodin kontaktovat a domluvíme si další pokus o doručení nebo změnu adresy.

5. Vrácení peněz a reklamace související s dodáním

• • Pokud dojde k poškození zásilky během přepravy, vyplňte prosím v přítomnosti kurýra protokol o poškození a neprodleně nás o incidentu informujte (e-mailem nebo telefonicky).

• • V případě chyby při vyřízení objednávky (nesprávný produkt nebo chybějící část objednaného zboží) – vrácení nebo výměna bude provedena na naše náklady.

• • Pokud si přejete vrátit produkt (v souladu s pravidly popsanými v části „Reklamace a vrácení zboží“), náklady na zpáteční dopravu na adresu MD Market Pro hradíte vy, pokud zvolený způsob dopravy (např. doprava zdarma nad 1 000 PLN) neopravňuje k vrácení těchto nákladů (tato informace je vždy uvedena v potvrzení o vrácení).

6. Kontakt ohledně zásilek

• • E-mail: mdmarketns@gmail.com

• • Tel.: +48 732 993 555 (pondělí–pátek 9:00–17:00)

• • Ve zprávě prosím uveďte číslo objednávky a číslo dodacího listu, pokud jej máte.